Cómo crear una estrategia Customer Centric para tu empresa.
Un enfoque customer centric o centrado en el cliente está ganando cada vez más espacio como parte de las filosofías de muchas empresas. Y es que el implementar una estrategia centrada en el cliente impulsa el revenue, mejora la lealtad de los clientes y aumenta el crecimiento del negocio . Sin embargo, la ejecución de […]
